
Clinique Cecil Groupe Hirslanden

Informazioni su Clinique Cecil Groupe Hirslanden
1003, Lausanne
Orari di apertura
- lundi: Ouvert 24h/24
- mardi: Ouvert 24h/24
- mercredi: Ouvert 24h/24
- jeudi: Ouvert 24h/24
- vendredi: Ouvert 24h/24
- samedi: Ouvert 24h/24
- dimanche: Ouvert 24h/24
La Clinica Cecil Hirslanden a Losanna è la sede di un team di specialisti e infermieri qualificati. Visitateci oggi.
Benvenuti alla Cecil Clinic! Cecil Clinic fa parte del Gruppo Clinica Privata Hirslanden e collabora strettamente con la Bois-Cerf Clinic. I nostri 15 centri e istituti e i nostri 300 medici attivi vi garantiscono una elevata assistenza medica, abbinata a servizi di alta qualità. Vi aspettiamo.
I pazienti sono tenuti a indossare le mascherine durante le visite alle stanze e alle aree senza separazione dagli altri pazienti (Centre Actif +, Cecil Dialysis Centre, ecc.).
Il centro di vaccinazione Covid-19 situato nella Divisione di Pronto Soccorso della Clinique Bois-Cerf di Hirslanden è aperto da lunedì a giovedì dalle 7:45 alle 18:00 e dalle 7:45 alle 17:00 il venerdì.
Visita Hirslanden la Clinique Cecil a Losanna e incontra il nostro team di specialisti e operatori sanitari.
Il nostro commento da PhysioFinder.net su Clinique Cecil Groupe Hirslanden:
La Clinique Cecil Groupe Hirslanden in Svizzera è nota per l'alta qualità dell'assistenza ai pazienti e per il personale dedicato. Molti pazienti hanno lodato la gentilezza e la professionalità del personale, in particolare in cardiologia e medicina intensiva. La clinica offre un'atmosfera confortevole e la pulizia degli spazi è molto apprezzata.
La qualità dei pasti e il servizio attento sono stati anch'essi sottolineati. I pazienti riportano esperienze molto positive e mostrano gratitudine per la cura premurosa ricevuta. Ci sono molte recensioni positive riguardo ai tempi di attesa brevi e all'organizzazione efficiente durante il soggiorno.
Tuttavia, ci sono state alcune voci critiche, in particolare riguardo all'accoglienza al pronto soccorso, dove alcuni pazienti si sono sentiti trattati con scortesia. Alcuni hanno segnalato reazioni lente e un mancato senso di empatia in situazioni di stress. Tuttavia, la maggior parte dei feedback rimane molto positiva.
In sintesi, la Clinique Cecil offre cure mediche di alta qualità, abbinate a un servizio che potrebbe essere confuso con quello di un hotel di lusso.
Clinique Cecil Groupe Hirslanden: Opinioni
Esperienza fantastica: Desidero ringraziare calorosamente tutto il team della Clinica Cecil per la loro accoglienza eccezionale e il loro servizio impeccabile. Sono stata seguita con grande professionalità, attenzione e cura, il che ha reso la mia esperienza molto positiva. Un ringraziamento particolare va a Gracinda, la cui gentilezza e supporto sono stati di grande conforto. Grazie ancora a tutto il team per il vostro lavoro esemplare.
Esperienza negativa: Nullo. Non risponde al telefono. Sito non aggiornato: lo studio di fisioterapia è stato effettivamente rimosso.
Esperienza negativa: Urgenza, sembra un armadio per scope, può ospitare solo tre persone. Il dottore si sente come Dr. House, sconsiglio vivamente.
Ciao, grazie per la tua valutazione. La nostra priorità è la soddisfazione dei nostri pazienti, ti invitiamo a fornirci un feedback dettagliato tramite il modulo che puoi trovare qui: https://hir.si/feedback-cecil. Ti ringraziamo in anticipo e ti porgiamo i nostri migliori saluti. Servizio Marketing Hirslanden Clinica Cecil
Esperienza fantastica: Ho soggiornato 3 giorni dal 18 ottobre al 20 ottobre nella clinica Cécile per un'operazione, voglio ringraziare tutto il personale infermieristico che è attento, sorridente, premuroso, disponibile e pronto ad ascoltare. Ero al primo piano nella camera 117. Voglio esprimere gli stessi complimenti anche al team della sala operatoria, mi ha un po' rilassato fare qualche scherzo prima di andare tra le braccia di Morfeo. L'infermiera nella sala risveglio è stata altrettanto fantastica, premurosa e ha saputo gestire bene il mio dolore. Senza dimenticare il personale alberghiero e delle pulizie, così come il barelliere, che è altrettanto premuroso, disponibile e attento. Mi sono sentita in fiducia. Grazie a tutti per il vostro lavoro così prezioso.
Ciao Tia & Jenny Vi ringraziamo per il vostro feedback positivo e siamo felici di sapere che il vostro soggiorno è andato bene. Il vostro feedback è importante per noi per migliorare la gestione dei pazienti. Vi auguriamo una pronta guarigione. Cordiali saluti Hirslanden Clinique Cecil
Esperienza negativa: Ho voluto accompagnare qualcuno in day hospital per un intervento difficile psicologicamente, ma è stato impossibile... Impossibile sostenerla quindi e nessuna struttura nell'edificio della chirurgia ambulatoriale per attendere... Bravo!
Ciao, Ti ringraziamo per la tua valutazione. La nostra priorità è la soddisfazione dei nostri pazienti e dei loro cari, ti invitiamo a darci un feedback dettagliato tramite il modulo che troverai qui: https://www.hirslanden.ch/fr/clinique-cecil/votre-sejour/feedback-sejour-a-l-hopital.html Cordiali saluti, Hirslanden Clinique Cecil
Esperienza fantastica: Ottimamente accolta il 04.08.24, personale simpatico e discreto, hanno risposto volentieri alle mie domande. Ancora grazie a loro!
Buongiorno Signor Kwietniak, la ringraziamo per il suo feedback positivo e siamo lieti di sapere che il suo soggiorno sia andato bene. Il suo ritorno è importante per noi per migliorare la cura dei pazienti. Le auguriamo una pronta guarigione. Con i nostri migliori saluti, Clinica Cecil Hirslanden
Esperienza fantastica: Ho davvero apprezzato il mio soggiorno alla clinica Cecil. Il personale dell'hotel e degli infermieri è eccezionale e molto professionale, e soprattutto di una grande gentilezza e attenzione. Grazie a tutti coloro che hanno partecipato durante il mio soggiorno da voi.
Ciao Berthod Emmanuelle, ti ringraziamo per il tuo feedback positivo e siamo felici di sapere che il tuo soggiorno sia andato bene. Il tuo feedback è importante per noi per migliorare l'assistenza ai pazienti. Ti auguriamo una pronta guarigione. Con i migliori saluti Hirslanden Clinique Cecil.
Esperienza fantastica: Desidero esprimere la mia profonda gratitudine per le straordinarie cure e l'attenzione che mi avete riservato. Grazie infinitamente a ciascuno di voi per il vostro impegno nel lavoro e la compassione verso i vostri pazienti. Con i miei ringraziamenti.
Ciao Philippe Afonso, ti ringraziamo per il tuo feedback positivo e siamo lieti di sapere che il tuo soggiorno è andato bene. Il tuo feedback è importante per consentirci di migliorare l'assistenza ai pazienti. Ti auguriamo una pronta guarigione. I migliori saluti Hirslanden Clinique Cecil
Esperienza fantastica: Ho conquistato dalla empatia e dalla gentilezza di tutto il personale sanitario della sezione di cardiologia, nonostante il sovraccarico di lavoro. GRAZIE a tutti.
Gentile Signora Dormond, La ringraziamo per il suo riscontro positivo e siamo felici di sapere che il suo soggiorno è andato bene. Il suo feedback è importante per noi per migliorare l'assistenza ai pazienti. Le auguriamo una pronta guarigione. Cordiali saluti Clinica Cecil Hirslanden
Esperienza negativa: Urgenza da evitare - accoglienza fredda, l'infermiera confonde i pazienti, senza consenso trasmissione della cartella al medico di base con la fattura che segue!
Ciao Sa Da, grazie mille per la tua valutazione. La nostra priorità è la soddisfazione dei nostri pazienti. Ti invitiamo a darci un feedback dettagliato tramite il modulo che puoi trovare qui: https://fal.cn/feedbackfr Cordiali saluti Hirslanden Clinique Cecil
Esperienza fantastica: Al personale della clinica Cecil, Desidero esprimere la mia profonda gratitudine per le cure eccezionali che avete fornito a mia madre durante il suo soggiorno presso di voi. Innanzitutto, un grande grazie al personale del pronto soccorso per la loro reattività e professionalità durante l'ammissione di mia madre. I miei ringraziamenti vanno anche al team delle cure intensive per il loro impegno e la loro costante attenzione verso mia madre in questo periodo delicato. La loro competenza è stata davvero utile. Vorrei anche sottolineare l'ottimo lavoro dei medici che sono stati in grado di formulare una diagnosi precisa e di mettere in atto un trattamento medico adeguato. La loro disponibilità all'ascolto e le loro spiegazioni ci hanno dato un grande conforto. La qualità delle camere e l'organizzazione impeccabile della clinica hanno contribuito significativamente al benessere e al recupero di mia madre. Il personale infermieristico ha dimostrato una grande gentilezza nei suoi confronti. Infine, un grande grazie allo chef e al suo team, i pasti erano deliziosi e hanno sicuramente aiutato mia madre a riprendere forze. Ancora una volta, le mie più sincere congratulazioni per la vostra professionalità e dedizione. Potete essere orgogliosi del lavoro svolto. Cordiali saluti, M.Regazzoni
Caro Signor Regazzoni, La ringraziamo per il Suo riscontro positivo e siamo lieti di sapere che il Suo soggiorno è andato bene. Il Suo feedback è importante per noi per migliorare la gestione dei pazienti. Le auguriamo una pronta guarigione. Con i nostri migliori saluti, Clinica Cecil Hirslanden
Esperienza fantastica: È una clinica accogliente che si occupa di diversi problemi di medicina generale come l'influenza, le fratture tra l'altro. Di solito non c'è molta gente.
Gentile Sig.ra Monteiro, La ringraziamo per il suo feedback positivo e siamo lieti di sapere che il suo soggiorno è andato bene. Il suo riscontro è importante per aiutarci a migliorare la gestione dei pazienti. Le auguriamo una pronta guarigione. Cordiali saluti, Hirslanden Clinique Cecil
Esperienza fantastica: Eccellente in ogni aspetto. Congratulazioni.
Cara Marguerite Durrer, La ringraziamo per il suo feedback positivo e siamo lieti di sapere che il suo soggiorno si è svolto bene. Le auguriamo una pronta guarigione. Con i migliori saluti, Hirslanden Clinique Cecil
Esperienza negativa: Non scegliete le emergenze della clinica Cecil, i tempi di attesa sono più lunghi rispetto a tutti gli altri servizi di emergenza di Losanna.
Buongiorno Signora Loewenton, La ringraziamo molto per la Sua valutazione. La nostra priorità è la soddisfazione dei nostri pazienti. La invitiamo a fornirci un feedback dettagliato tramite il modulo che può trovare qui: https://www.hirslanden.ch/fr/clinique-cecil/votre-sejour/feedback-sejour-a-l-hopital.html Con i nostri migliori saluti, Hirslanden Clinica Cecil
Esperienza fantastica: Un grande GRAZIE a tutto il personale di cura e alberghiero della Maternità della Clinica Cecil. Un'accoglienza impeccabile, un soggiorno da sogno e cure di altissima qualità! Un enorme pollice in su a tutti! Abbiamo potuto vivere la nascita di nostra figlia nelle migliori condizioni, grazie a voi (occhiolino a Emilie). Peccato che si possano dare solo 5 stelle.. Bravo a tutti!!!!
Gentile Signor Dafereras, la ringraziamo per il suo feedback positivo e siamo felici di sapere che il suo soggiorno si è svolto bene. Il suo feedback è importante per migliorare la gestione dei pazienti. Le auguriamo una pronta guarigione. Cordiali saluti, Hirslanden Clinique Cecil
Esperienza negativa: Mi sono recato al pronto soccorso alle 17:30 di domenica 04.03.2024. Sono entrato 3 volte in 45 minuti, piangendo e dicendo che avevo molto dolore. L'infermiera ha detto che sarebbe venuta subito. 2 infermiere diverse hanno detto che erano pieni ogni volta. Con tono di voce alto. Tuttavia, quando sono andato la terza volta, stavano seduti all'interno nella sezione vetrata e non c'era alcun paziente all'interno. Alla fine ho detto che piangevo per il dolore da mezz'ora e che avrebbero potuto venire a darmi dei farmaci. Quando ho tolto l'etichetta che mi avevano dato e ho detto che volevo andare all'ospedale Chuv, la loro reazione è stata di nuovo dura. Lo usano come una fattoria. Che peccato. Tuttavia, le persone che si occupano della salute non dovrebbero essere più umaniste? Condanno categoricamente le infermiere che lavoravano a quell'ora per il loro comportamento. Se non amano il loro lavoro e non amano aiutare le persone, non dovrebbero lavorare. Lasciateli andare a fare un altro lavoro. Non è una fattoria. È un'istituzione in cui le persone vengono per ricevere assistenza sanitaria in caso di emergenza. Almeno non dovrebbero danneggiare un'istituzione come la Clinique Cecil. Non penso che andrò mai lì. Per favore, infermiere arrabbiate e infelici che lavorano al pronto soccorso della Clinique Cecil dalle 17:30 alle 18:30, che compilano e firmano le informazioni sui pazienti e si siedono dietro il vetro, non fate questo lavoro.
Ciao Figen Zülal, Grazie mille per la tua valutazione. La nostra priorità è la soddisfazione dei nostri pazienti. Ti invitiamo a fornirci un feedback dettagliato tramite il modulo che troverai qui: https://www.hirslanden.ch/fr/clinique-cecil/centres-et-instituts.html Con i nostri migliori saluti Hirslanden Clinica Cecil
Esperienza fantastica: Diverse operazioni per mio marito e per me. Riabilitazione per 'camminare' dopo un incidente, 5 mattine a settimana per 2 anni.
Gentile Signora Turrettini, La ringraziamo per il suo feedback positivo e siamo felici di sapere che il suo soggiorno si è svolto bene. Le auguriamo una pronta guarigione. Cordiali saluti Hirslanden Clinica Cecil
Esperienza negativa: Accoglienza più che antipatica al pronto soccorso, dove la ragazza dell'accoglienza è stata sprezzante e disonesta! Riposto il mio commento perché è stato rimosso. Assicurata in privato, vengo praticamente cacciata dalla clinica Cécil mentre avevo un grosso stafilococco alla mano, dicendomi di andare al Flon! Sono assicurata in PRIVATO, non avete il diritto di rifiutarmi le cure. Era il 2 o 3 ottobre. Cambiate l'infermiera all'accoglienza perché la sua mancanza di professionalità e la sua scortesia rischiano di causarvi problemi... a quanto pare non è l'unica! Bisogna essere una persona esaustiva e cattiva per lavorare da voi?
Ciao Hind Barca, grazie mille per la tua valutazione. La nostra priorità è la soddisfazione dei nostri pazienti. Ti invitiamo a darci un feedback dettagliato tramite il modulo che troverai qui: https://fal.cn/feedbackfr. Cordiali saluti, Hirslanden Clinique Cecil
Esperienza fantastica: Personale molto gentile e professionale. Sono riusciti a rassicurarmi per un esame.
Gentile Signora Fernandez, La ringraziamo per il suo feedback positivo e siamo lieti di sapere che il Suo soggiorno è stato positivo. Il Suo feedback è importante per noi per migliorare l'assistenza ai pazienti. Le auguriamo una buona convalescenza. Cordiali saluti, Hirslanden Clinique Cecil
Esperienza negativa: Centro di chirurgia ambulatoriale: accoglienza fredda, ostile e aggressiva da parte della receptionist maghrebina. Per niente all'altezza di ciò che ci si aspetta dalla Clinica Cecil.
Buongiorno signora del Río, la ringraziamo molto per la sua valutazione. La nostra priorità è la soddisfazione dei nostri pazienti. La invitiamo a darci un feedback dettagliato tramite il modulo che troverà qui: https://fal.cn/feedbackfr. Cordiali saluti, Hirslanden Clinica Cecil
Esperienza fantastica: Abbiamo scelto la maternità Cecil per accogliere il nostro primo bambino e il soggiorno è stato ampiamente all'altezza delle nostre aspettative! Siamo stati accompagnati da un'incredibile equipe medica, che è stata premurosa, ci ha ascoltati e ci ha guidati lungo tutto il percorso. Abbiamo sempre avuto una comunicazione aperta e chiara, il che ci ha permesso di vivere questo momento appieno e senza stress, nonostante gli imprevisti. Il resto del soggiorno è stato perfetto, sia per la qualità alberghiera che per quella delle cure. Il papà è potuto rimanere per tutto il tempo, il che è stato molto apprezzato. Siamo stati seguiti e accompagnati in modo eccellente nei primi giorni con il nostro bambino. Un team sempre disponibile e presente, che ringraziamo ancora una volta per tutto!
Gentile Sig.ra M, La ringraziamo per il suo feedback positivo e siamo lieti di sapere che il suo soggiorno è andato bene. Il suo feedback è importante per noi per migliorare la gestione dei pazienti. Le auguriamo una pronta guarigione. Cordiali saluti Clinica Cecil Hirslanden
Esperienza positiva: Molto elegante e retrò come desiderato. Vista straordinaria e posto tranquillo.
Gentile Signor Overney, La ringraziamo per il Suo feedback positivo e siamo lieti di sapere che il Suo soggiorno è andato bene. Le auguriamo una pronta guarigione. Cordiali saluti, Hirslanden Clinique Cecil
Esperienza fantastica: Un grande grazie e bravo al Dottor Teboul e all’infermiera Virginie per il loro accoglienza così simpatica e la loro grande efficienza, senza contare il prestito di vestiti che mi hanno permesso di tornare a casa asciutto. Cordiali saluti, Olivier Schopfer
Gentile Signor Schopfer, la ringraziamo per il suo feedback positivo e siamo lieti di sapere che il suo soggiorno è stato piacevole. Il suo feedback è importante per noi per migliorare l'assistenza ai pazienti. Le auguriamo una pronta guarigione. Cordiali saluti, Hirslanden Clinique Cecil
Esperienza negativa: Sono andata a fare una scansione da loro, il posto non era molto accogliente, ma soprattutto ho dovuto aspettare diversi giorni per avere i risultati (che normalmente dovevano essere pronti il giorno dopo), e ho dovuto sollecitare più volte e andare a ritirare i risultati personalmente anche se ero quasi incapace di muovermi. (Volevano inviarli per posta, quindi ancora più tempo....)
Ciao Naïs, ti ringraziamo molto per la tua valutazione. La nostra priorità è la soddisfazione dei nostri pazienti. Ti invitiamo a fornirci un feedback dettagliato tramite il modulo che puoi trovare qui: https://www.hirslanden.ch/fr/clinique-cecil/votre-sejour/feedback-sejour-a-l-hopital.html. Con i migliori saluti, Hirslanden Clinica Cecil
Esperienza fantastica: Accoglienza rapida, infermiere simpatiche ed efficienti, medici attenti.
Gentile Signor Perrin, la ringraziamo per il suo riscontro positivo e siamo lieti di sapere che il suo soggiorno è andato bene. Il suo feedback è importante per aiutarci a migliorare la cura dei pazienti. Le auguriamo una pronta guarigione. Cordiali saluti Clinica Cecil Hirslanden
Esperienza negativa: Vergogna su di voi per il servizio di emergenza
Buongiorno Signor Verde. La ringraziamo molto per la sua valutazione. La nostra priorità è la soddisfazione dei nostri pazienti. La invitiamo a fornirci un feedback dettagliato tramite il modulo che troverà qui: https://fal.cn/feedbackfr. Cordiali saluti, Hirslanden Clinica Cecil
Esperienza fantastica: Sembra un hotel!
Gentile Signora Ribeiro, La ringraziamo per il Suo feedback positivo e siamo lieti di sapere che il Suo soggiorno è stato piacevole. Il Suo feedback è importante per noi per migliorare la gestione dei pazienti. Le auguriamo una pronta guarigione. Cordiali saluti, Hirslanden Clinique Cecil
Esperienza fantastica: Un grazie infinito a tutto il team del terzo piano per la vostra professionalità, cordialità, disponibilità, umorismo e pazienza.
Gentile Signor Boettner, la ringraziamo per il suo riscontro positivo e siamo lieti di sapere che il suo soggiorno si è svolto bene. Il suo feedback è importante per noi per migliorare la gestione dei pazienti. Le auguriamo una pronta guarigione. Con i migliori saluti, Clinica Cecil Hirslanden
Esperienza negativa: Sono andato al pronto soccorso e alla reception mi sono imbattuto in una persona senza alcuna empatia e sgradevole. Sono appena andato via senza essere stato visto da un medico.
Buongiorno Signora Bernier, La ringraziamo molto per la sua valutazione. La nostra priorità è la soddisfazione dei nostri pazienti. La invitiamo a darci un feedback dettagliato tramite il modulo che troverà qui: https://fal.cn/feedbackfr Cordiali saluti Hirslanden Clinique Cecil
Esperienza negativa: Attesa troppo lunga per un prelievo di urine, oltre 4 ore, e mi è stato dato un antibiotico che non mi corrisponde. Una settimana dopo la clinica chiama per dire che non era il giusto antibiotico.
Buongiorno Madame Giammarino, La ringraziamo molto per la Sua valutazione. La nostra priorità è la soddisfazione dei nostri pazienti. La invitiamo a darci un feedback dettagliato tramite il modulo che troverà qui: https://fal.cn/feedbackfr. Cordiali saluti, Hirslanden Clinica Cecil
Esperienza negativa: Non ho nulla contro la Clinica Cecil ... Tuttavia, una certa signora Kumin (ginecologa) e la sua segretaria sono esecrabili. Non hanno alcuna compassione per i pazienti, sono altezzose e per niente disponibili. Non ammettono i loro errori e fanno un lavoro mal fatto.
Buongiorno Signora. La ringraziamo molto per la sua valutazione. La nostra priorità è la soddisfazione dei nostri pazienti. Non abbiamo trovato dati riguardanti la sua visita, ma la invitiamo a lasciarci un feedback dettagliato utilizzando il modulo che può trovare qui: https://hir.si/feedback-cecil. Cordiali saluti, Hirslanden Clinica Cecil
Esperienza negativa: Sono andato per una risonanza magnetica alla prostata. Trattato come un numero, nessuna delicatezza da parte dell'infermiere (di Torino affinché si riconosca), mi ha causato una lesione che persiste a seguito dell'introduzione della sonda e del liquido con una brutalità degna dei russi. Le risonanze magnetiche e altri scanner vanno fatti altrove, credetemi.
Ciao Rob, Grazie mille per la tua valutazione. La nostra priorità è la soddisfazione dei nostri pazienti. Ti invitiamo a fornirci un feedback dettagliato tramite il modulo che puoi trovare qui: https://fal.cn/feedbackfr Cordiali saluti Clinica Cecil Hirslanden
Esperienza fantastica: Un personale simpatico, professionale e attento alle richieste del paziente. Attrezzature e tecniche moderne. Camere piacevoli e funzionali. Eccellenti pasti. Non posso che raccomandare questa clinica.
Gentile Signor Keller, la ringraziamo per il suo feedback positivo e siamo felici di sapere che il suo soggiorno si è svolto bene. Il suo feedback è importante per noi per migliorare l'assistenza ai pazienti. Le auguriamo una pronta guarigione. Cordiali saluti, Hirslanden Clinique Cecil
Esperienza fantastica: Taglio cesareo programmato a gennaio, tutto era al top, il personale della maternità, della sala operatoria e della sala di risveglio. Soggiorno indimenticabile e pasti eccellenti! Consiglio a tutte le mamme ;)! Grazie! Clémence Brocard
Gentile Signora Brocard, La ringraziamo per il Suo feedback positivo e siamo lieti di sapere che il Suo soggiorno è andato bene. Il Suo feedback è importante per permetterci di migliorare la gestione dei pazienti. Le auguriamo una pronta guarigione. Cordiali saluti, Hirslanden Clinique Cecil
Esperienza fantastica: In tutte le fasi del mio soggiorno, tutto è stato perfetto. Grazie a tutto il personale che si è preso cura di me, per la loro professionalità e gentilezza. Grazie anche a tutto il personale dell'hotel. Non posso fare altro che raccomandare questa clinica.
Caro Signor Muller, la ringraziamo per il suo feedback positivo e siamo lieti di sapere che il suo soggiorno si è svolto bene. Il suo riscontro è importante per noi per migliorare l'assistenza ai pazienti. Le auguriamo una pronta guarigione. Con i nostri migliori saluti, Hirslanden Clinique Cecil
Esperienza fantastica: Un'assistenza rapida ed efficace. Un team professionale e molto cordiale, è una vera gioia essere curati da queste persone. I pasti deliziosi ed equilibrati sono un vero plus. Lo consiglio vivamente.
Gentile Sig.ra Sarecka, La ringraziamo per il Suo feedback positivo e siamo lieti di sapere che il Suo soggiorno è stato piacevole. Il Suo feedback è importante per noi per migliorare l'assistenza ai pazienti. Le auguriamo una pronta guarigione. Distinti saluti, Hirslanden Clinique Cecil
Esperienza fantastica: Una delle migliori decisioni che ho preso è stata scegliere la Clinica Cecil per la nascita del nostro primo bambino. Il parto è un'esperienza di per sé già abbastanza stressante, ma alla Clinica Cecil ci si sente subito, fin dall'inizio, perfettamente assistiti. Tutto il personale è stato molto gentile, attento e cortese durante il nostro soggiorno, e si percepiva che tutti erano molto competenti e amavano fare il proprio lavoro. Durante il soggiorno in questa clinica, si dimentica di essere in una clinica e si ha piuttosto l'impressione di essere in un hotel a 5 stelle. Le camere sono spettacolari e offrono una vista mozzafiato sul lago e sulle montagne. Il cibo è degno di una stella Michelin e ci sono così tanti extra (cena romantica speciale per i neogenitori, tanti regali per la mamma e il neonato ...), che rendono questi primi giorni con il tuo bambino ancora più speciali. Un grande ringraziamento a tutto il team della Clinica Cecil! Questa esperienza non sarebbe stata la stessa senza la vostra gentilezza e competenza.
Caro Michi, la ringraziamo per il suo feedback positivo e siamo lieti di sapere che il suo soggiorno si è svolto bene. Il suo feedback è importante per noi per migliorare la cura dei pazienti. Le auguriamo una buona guarigione. Con i migliori saluti, Clinica Cecil Hirslanden
Esperienza fantastica: Il personale di cura è competente, attento, disponibile e pieno di umorismo. Il cibo è degno delle 'Grandi Tavole'. Se non si parlasse di ricovero, direi che questo soggiorno è stato una vacanza... Grazie a tutte le collaboratrici e a tutti i collaboratori di questa struttura medica.
Gentile Signor Meylan, la ringraziamo per il suo riscontro positivo e siamo felici di sapere che il suo soggiorno si è svolto bene. Il suo riscontro è importante per aiutarci a migliorare l'assistenza ai pazienti. Le auguriamo una pronta guarigione. Distinti saluti, Hirslanden Clinique Cecil
Esperienza fantastica: Un immense Merci à l’équipe soignante et médicale qui m’a pris en charge en urgence .
Chère Mme Riva, Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis de savoir que votre séjour c’est bien déroulé. Votre retour est important pour nous permettre d’améliorer la prise en charge des patients. Nous vous souhaitons un bon rétablissement. Avec nos meilleures salutations Hirslanden Clinique Cecil
Esperienza fantastica: Très satisfait. A recommander!
Cher Monsieur Iten Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis de savoir que votre séjour c’est bien déroulé. Nous vous souhaitons un bon rétablissement. Avec nos meilleures salutations Hirslanden Clinique Cecil
Esperienza fantastica: Je ne peux que recommander cette clinique. Tout a été parfait durant mon séjour, que ce soit de la prise en charge, de l'opération et des traitements qui ont suivis. Pour la première opération de ma vie, une véritable chance d'être traité dans cette clinique. Tout a été parfait pendant ces quelques jours.
Chère Mme Cornu, Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis de savoir que votre séjour c’est bien déroulé. Votre retour est important pour nous permettre d’améliorer la prise en charge des patients. Nous vous souhaitons un bon rétablissement. Avec nos meilleures salutations Hirslanden Clinique Cecil
Esperienza fantastica: Prise en charge par Dr. Diana Oesch en urgence pour un probleme à la gorge et suivi impeccable, rien à redire, je me suis sentie écoutée et rassurée
Hallo Frau Zed. Wir danken Ihnen für Ihr positives Feedback und freuen uns, dass Ihr Aufenthalt gut verlaufen ist. Wir wünschen Ihnen eine gute Erholung. Mit freundlichen Grüßen Hirslanden Clinique Cecil
Esperienza fantastica: séjours très agréable
Esperienza fantastica: A vous tous et toutes qui avez rendu mon séjour si agréable, un grand merci pour votre gentillesse, votre professionnalisme, votre accueil, la qualité des soins prodigués et l’excellente cuisine. Mais comme ça fait du bien……
Bonjour J. Momo Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis de savoir que votre séjour s’est bien déroulé. Nous vous souhaitons un bon rétablissement. Avec nos meilleures salutations Hirslanden Clinique Cecil
Esperienza fantastica: Accueil parfait, infirmière toujours à l’écoute des demandes, médecins très compétents, professionnel et humains.
Esperienza fantastica: Séjour agréable, équipe à l'écoute, prestations hôtelières dignes d'un Hôtel. Merci.
Cher Monsieur Cerqueira Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis de savoir que votre séjour c’est bien déroulé. Votre retour est important pour nous permettre d’améliorer la prise en charge des patients. Nous vous souhaitons un bon rétablissement. Avec nos meilleures salutations Hirslanden Clinique Cecil
Esperienza fantastica: J'ai eu un accueil parfait, une prise en charge professionnelle et dynamique, le personnel avait le sourire et était avenant, de plus j'ai apprécié la privacité et la qualité des repas durant mon séjour. Merci pour votre engagement.
Cher Monsieur Beier Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis de savoir que votre séjour c’est bien déroulé. Votre retour est important pour nous permettre d’améliorer la prise en charge des patients. Nous vous souhaitons un bon rétablissement. Avec nos meilleures salutations Hirslanden Clinique Cecil
Esperienza fantastica: J'ai été très contente de mon séjour à la clinique Cecil.. Heureusement la clinique Cecil a été d accord de m opérer à la clinique Cecil avec le chirurgien du CHUV. J'ai eu une grosse intervention au poumon. Ce n a été pas facile pour moi. Mais j'ai eu vraiment la chance. J'ai eu un excellent chirurgien. Il est vraiment passionné par son métier. Je n aurais pas pu trouver mieux. Et aussi le médecin traitant de l étage a été très gentil, compréhensif et compétant. Les infirmières du jour et nuit ont été toujours très gentil, serviable et patient. J'ai vraiment eu énormément de chance et je tiens à dire merci à tout le monde qui de sont occupés de moi.... JE VOUS REMERCIE DE TOUT MON COEUR. Vous m'avez rendu mon séjour aussi agréable que possible Aussi un grand merci aux personnes qui ont apporté les repas.....
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif, et sommes ravis de savoir que votre séjour s’est bien déroulé. Nous transmettrons vos compliments aux équipes mentionnées. Meilleures salutations Hirslanden Clinique Cecil
Esperienza fantastica: J'ai passé un excellent séjour, été très bien accueillie, très bien soignée et très bien mangée. Qu'à recommander !!!
Bonjour Madame Nous vous remercions pour votre retour positif ainsi que votre recommandation, et sommes ravis de savoir que votre séjour s’est bien déroulé. Nous transmettrons vos compliments aux équipes mentionnées. Meilleures salutations Hirslanden Clinique Cecil
Esperienza fantastica: J'ai eu la chance d'être entouré par des les Anges du 3ème étage: Marie, Laura, Natacha, Audrey,... MERCI!
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour positif, et sommes ravis de savoir que votre séjour s’est bien déroulé. Nous transmettrons vos compliments aux équipes mentionnées. Meilleures salutations Hirslanden Clinique Cecil
Esperienza positiva: Come ovunque, dipende da con chi abbiamo a che fare.
Cara Gilliane Lehmann Dumontier, La ringraziamo per il suo feedback positivo e siamo felici di sapere che il suo soggiorno è andato bene. Il suo feedback è importante per permetterci di migliorare l'assistenza ai pazienti. Le auguriamo una pronta guarigione. Cordiali saluti, Hirslanden Clinique Cecil
Esperienza positiva: Operazione ernia inguinale Dr. Staszewicz Operazione rapida ed efficace Grazie a tutto il personale e alla clinica. Lo consiglio.
Ciao Rene Caloz, La ringraziamo per il suo commento positivo e siamo lieti di sapere che il suo soggiorno è andato bene. Trasmetteremo i suoi commenti al team di assistenza e al Dr. Staszewicz. I suoi commenti sono importanti per aiutarci a migliorare la gestione dei nostri pazienti. Le auguriamo una buona guarigione. Cordiali saluti, Clinica Hirslanden Cecil
Esperienza fantastica: Personale a tutti i livelli cordiale, sorridente e con una formazione eccellente e una grande disponibilità nonostante l'alta carga di lavoro
Gentile Signora Grieshaber, la ringraziamo per il suo feedback positivo e siamo lieti di sapere che il suo soggiorno è andato bene. Trasmetteremo il suo commento al team di assistenza e al nostro capo. Il suo riscontro è importante per aiutarci a migliorare la cura dei pazienti. Le auguriamo una pronta guarigione. Cordiali saluti Hirslanden Clinique Cecil
Esperienza fantastica: Accoglienza perfetta, infermiera sempre attenta alle richieste, medici molto competenti, professionali e umani.
Buongiorno. Vi ringraziamo per il vostro feedback positivo e siamo felici che il vostro soggiorno sia andato bene. Vi auguriamo un buon recupero. Cordiali saluti, Hirslanden Clinique Cecil
Esperienza negativa: Ho vissuto diverse esperienze con il personale di questa clinica e, in generale, mi sono sembrati piuttosto maleducati, arroganti e poco empatici nei confronti dei pazienti (clienti). Un vero peccato.
Ciao, ci dispiace sapere che la tua esperienza nelle nostre cliniche non ti ha soddisfatto. Ti invitiamo a fornirci un feedback dettagliato tramite il modulo che puoi trovare qui: https://hir.si/feedback-CE Cordiali saluti Hirslanden Clinique Cecil
Esperienza positiva: Ho subito un intervento al cuore, grazie a tutto il team di cardiologia e al fisioterapista per la cura e la perseveranza durante la riabilitazione. Grazie a loro sono di nuovo in salute e ho ripreso una vita normale. Un ringraziamento speciale al dott. Ruchar e al dott. Beuret che mi hanno assistito.
Esperienza negativa: Inviato dal farmacista al pronto soccorso. Ordine e controordine, poi reindirizzato alla clinica Bois Cerf per radiografie. Il medico assicura che quest'ultima avrà il fascicolo. Questa mattina alle 9 il fascicolo non è stato trasmesso e c'è una nuova attesa... Una certa mancanza di serietà. Alla fine, le radiografie sono state fatte, ma non ci sono risultati.... Bois Cerf e Cécile si rimandano la palla per questi famosi risultati.
Buongiorno Signora Zimmermann. Ci dispiace sapere che non è stata soddisfatta del suo soggiorno nelle nostre cliniche. La invitiamo a darci un feedback dettagliato tramite il modulo che può trovare qui: https://hir.si/feedback-CE Cordiali saluti, Hirslanden Clinique Cecil
Esperienza negativa: Ieri mi sono recata al "pronto soccorso" della clinica Cecil su raccomandazione del 144. Accoglienza orribile da parte dell'infermiera e della sua collega, dove sono stata trattata come una appestata! Tanto che non ho avuto scelta e sono dovuta andare altrove. Una vergogna per un servizio sanitario.
Ciao, grazie mille per la tua valutazione. La nostra priorità è la soddisfazione dei nostri pazienti. Ti invitiamo a darci un feedback dettagliato tramite il modulo che trovi qui: https://hir.si/feedback-cecil Cordiali saluti Hirslanden Clinica Cecil
Esperienza negativa: Questa clinica è una truffa! Vivo in Svizzera e utilizzo spesso la rete Hirslanden, e questa è la prima volta che mi viene chiesto di pagare in anticipo. Quindi ho pagato 500 fr come deposito. Hanno impiegato mesi per inviarmi la fattura nonostante la mia insistenza, e c'era un credito a mio favore. Da più di un anno chiedo di restituirmi il credito!!
Buongiorno Signor Giuliano, ci dispiace sapere che la sua esperienza nelle nostre cliniche non è stata soddisfacente. La invitiamo a fornirci un feedback dettagliato tramite il modulo che troverà qui: https://hir.si/feed-back-BC Distinti saluti, Hirslanden Clinica Bois-Cerf
Esperienza negativa: Siamo andati domenica 7 novembre intorno alle 15 all'emergenza per una ferita profonda alla gamba. La signora sgradevole alla reception del pronto soccorso ci ha rifiutato dicendo che dovevamo andare altrove. Ancora più grave del rifiuto, non ha neanche preso la briga di guardare la ferita. È sorprendente e assolutamente poco professionale per un servizio d'emergenza. Sono sorpresa che il pronto soccorso della clinica Cécil non effettui punti di sutura.
Buongiorno Signora Sandoz, la ringraziamo molto per la sua valutazione. La nostra priorità è la soddisfazione dei nostri pazienti. La invitiamo a fornirci un feedback dettagliato utilizzando il modulo che troverà qui: https://hir.si/2Cuzo3i Cordiali saluti, Hirslanden Clinica Cecil
Esperienza negativa: Ho chiamato questa mattina il servizio di maternità per vedere se potevano occuparsi di un'emergenza a cui faccio fronte a causa della mia gravidanza. La signora che ha risposto è stata estremamente scortese con me (per dirla in modo gentile), non mi ha nemmeno lasciato finire la mia frase e alla fine ha riattaccato in faccia quando le ho chiesto di essere più gentile. Servizio molto scarso per una clinica privata.
Buongiorno Signora Bofiliou, ci dispiace sapere che la sua esperienza nelle nostre cliniche non è stata soddisfacente. La invitiamo a fornirci un feedback dettagliato tramite il modulo che può trovare qui: https://hir.si/feedback-CE I migliori saluti, Hirslanden Clinique Cecil
Esperienza fantastica: Durante il mio soggiorno per un intervento a livello dell'aorta e della valvola mitrale, sono stato accolto molto bene. La visita regolare dei medici e del personale sanitario è notevole e rassicurante. La pulizia delle strutture, così come la qualità del cibo fornito, è perfetta. Se dovessi tornare per un nuovo trattamento, lo farei con piena fiducia.
Bonjour Monsieur Nous vous remercions pour votre retour positif ainsi que votre recommandation, et nous sommes ravis de savoir que votre séjour s’est bien déroulé. Nous transmettrons vos compliments aux équipes mentionnées. Meilleures salutations Hirslanden Clinique Cecil
Esperienza fantastica: Solo un enorme grazie a tutto il personale. Conosco soprattutto il team di cardiologia e quello che si occupa delle coronarografie. La loro professionalità, gentilezza, sorriso sono così confortanti. Davvero non ho parole per ringraziarli.
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience au sein de notre clinique vous a satisfait. Nous transmettons vos compliments aux services concernés, L'équipe Communication Hirslanden Lausanne
Esperienza fantastica: Quel personale medico! Sono appena stato ricoverato per 3 giorni per un intervento chirurgico. Le infermiere e gli infermieri del terzo piano sono stati eccezionali. La camera era spaziosa e molto pulita. I pasti sembravano molto buoni (avevo una dieta speciale quindi non ho potuto assaporare). L'unico appunto è stato la reception, non molto cortese né con me al mio arrivo, né con i vari visitatori.
Esperienza fantastica: Sono arrivata alla Clinica Cecil per un'urgenza ginecologica oggi alle 15:00 dopo aver chiamato intorno alle 13:00 per spiegare il mio caso. Non ho dovuto aspettare e l'organizzazione era eccezionale. Il personale è stato di una gentilezza senza pari, così come la dottoressa ginecologa che mi ha visitato. Grazie per la vostra professionalità e per il vostro savoir-faire che non si trova sempre nel campo medico.
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis de savoir que votre urgence a bien été traitée. Votre retour est important pour nous permettre d’améliorer la prise en charge des patients. Nous vous souhaitons un bon rétablissement. Avec nos meilleures salutations Hirslanden Clinique Cecil
Esperienza fantastica: ❤️
Cher Гордана Трајковска, Nous vous remercions pour votre recommandation. Avec nos meilleures salutations Hirslanden Clinique Cecil
Esperienza fantastica: Merci de rendre nos séjours à l’hôpital si agréable. Tout est parfait
Cher Monsieur Delisle, Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis de savoir que votre séjour s’est bien déroulé. Votre retour est important pour nous permettre d’améliorer la prise en charge des patients. Nous vous souhaitons un bon rétablissement. Avec nos meilleures salutations Hirslanden Clinique Cecil
Esperienza fantastica: Après une semaine passée à la clinique, je ne peux que dire ma reconnaissance pour la qualité des soins, du service hospitalier. Très touchée par l'attention, l'empathie portée par tous.
Chère Sylvie Dépraz, Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis de savoir que votre séjour s’est bien déroulé. Nous transmettrons votre avis à l’équipe soignante et à notre chef. Votre retour est important pour nous permettre d’améliorer la prise en charge des patients. Nous vous souhaitons un bon rétablissement. Avec nos meilleures salutations Hirslanden Clinique La Ceceil
Esperienza fantastica: Bonjour, mon frère a été opéré le 13 mai, avec réussite Merci pour votre accueil, votre compréhension, votre humour, le séjour de mon frère était parfait, merci à toute l'équipe soignante Merci au docteur Schwartz pour son professionnalisme Cette clinique est super géniale, nous garderons un excellent souvenir. Diane Mayor, et Eric mayor
Chère Diane Mayor, Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis de savoir que votre séjour s’est bien déroulé. Nous transmettrons votre avis à l’équipe soignante et à notre chef. Votre retour est important pour nous permettre d’améliorer la prise en charge des patients. Nous vous souhaitons un bon rétablissement. Avec nos meilleures salutations Hirslanden Clinique Cecil
Esperienza fantastica: Un grand merci à l'équipe médico-soignante du bloc opératoire à l'étage qui était à l'écoute en particulier dans la gestion de l'antalgie, empathique et très professionnelle. Un service hôtelier 5* au petit soin. Un très bon séjour hospitalier, je recommande vivement cette clinique !
Chère Marion Tâche, Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis de savoir que votre séjour c’est bien déroulé. Nous transmettrons votre avis à l’équipe soignante et à notre chef. Votre retour est important pour nous permettre d’améliorer la prise en charge des patients. Nous vous souhaitons un bon rétablissement. Avec nos meilleures salutations Hirslanden Clinique Cecil
Esperienza fantastica: Un accueil et une prise en charge au sein de la clinique au top avec des médecins et des anesthésistes de tout premier ordre ! Je remercie également le personnel et les infirmières pour leur écoute et leurs soins, toujours dispensés avec beaucoup de gentillesse, de compétence et d'empathie.
Cher Monsieur Del Cucina, Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis de savoir que votre séjour s’est bien déroulé. Nous transmettrons votre avis aux équipes mentionnées. Votre retour est important pour nous permettre d’améliorer la prise en charge des patients. Nous vous souhaitons un bon rétablissement. Meilleures salutations Hirslanden Clinique Cecil
Esperienza fantastica: Suite à mon traitement en service cardiologique ambulatoire, je souhaitais vraiment remercier tout le personnel soignant pour leur dévouement , leur patience et leur gentillesse. Merci beaucoup
Chère Marie-France Vouillamoz, Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis de savoir que votre séjour c’est bien déroulé. Nous transmettrons votre avis à l’équipe soignante. Votre retour est important pour nous permettre d’améliorer la prise en charge des patients. Nous vous souhaitons un bon rétablissement. Avec nos meilleures salutations Hirslanden Clinique Cecil
Esperienza fantastica: Je suis rentré à la clinique Cecil hier le 19/09 J'étais accueillir car une très gentil ,aimable et serviable infirmière qui s'appelle Valérie Je tiens à la remercie beaucoup pour la journée d'hier❤️ et un petit mot au responsable vous avez une vraie perle dans votre équipe Teldji Alouache Meriem
Chère Meriem Teldji, Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis de savoir que votre séjour c’est bien déroulé. Nous transmettrons votre avis à l’équipe correspondante. Votre retour est important pour nous permettre d’améliorer la prise en charge des patients. Nous vous souhaitons un bon rétablissement. Avec nos meilleures salutations Hirslanden Clinique Cecil
Esperienza fantastica: Personnel excellent. Les médecins, infirmiers et anesthésistes sont très sympas, empathiques et compétents. Je recommande
Bonjour Monsieur Myers, Nous vous remercions pour votre retour positif ainsi que votre recommandation, et sommes ravis de savoir que votre séjour s’est bien déroulé. Nous transmettrons vos compliments aux équipes mentionnées. Meilleures salutations Hirslanden Clinique Cecil
Esperienza fantastica: Personnel à tous les niveaux sympathiques, souriants et au bénéfice d’une excellente formation et d’une grande disponibilité malgré une grande charge de travail
Esperienza fantastica: Sono andato al pronto soccorso due volte. Servizio impeccabile e poco tempo di attesa. Grazie!
Ciao Stupor Mundi, ti ringraziamo per il tuo feedback positivo e siamo felici di sapere che il tuo soggiorno è andato bene. Ti auguriamo una pronta guarigione. Cordiali saluti, Clinica Cecil Hirslanden
Esperienza negativa: Servizio estremamente scarso, se non addirittura negligenza nei confronti dei pazienti. Sono andato a vedere un neurologo e dopo qualche andirivieni abbiamo concordato che un prelievo lombare sarebbe stato il passo successivo appropriato. Ora abbiamo provato per un mese intero a far contattare un neuroradiologo per un appuntamento. Non una procedura vera e propria - solo ottenere un appuntamento. Ancora dopo 1 mese e diverse e-mail al neurologo, questo non è stato ancora possibile. È semplice negligenza nei confronti dei pazienti. Non consiglierei nemmeno al mio peggior nemico di andare lì.
Esperienza negativa: Ieri sono dovuto andare alla clinica Cécile per un esame radiologico. Quando mi trovavo nella sala d'esame, dovevo cambiarmi nella piccola cabina che funge anche da bagno. Proprio in quel momento, un membro della clinica apre la porta e, con sorpresa, mi vede cambiarmi. Mi dice che era venuto per utilizzare il bagno. Non so cosa pensare di questo episodio. Trovo che ci sia una mancanza di professionalità e poca considerazione per le persone che devono venire a fare degli esami. Per informazione, indossava la mascherina attorno al collo, ricordo che siamo nel bel mezzo della pandemia di Covid-19. E avrebbe disinfettato dopo l'uso? E anche, sono venute altre persone prima di lui? Mi chiedo nel rispetto delle regole, quali siano, e sul buon senso delle persone che lavorano lì.
Gentile Signora Otz, confermiamo il ricevimento del suo commento. La cura dei nostri pazienti è al centro delle nostre preoccupazioni, pertanto il suo commento è molto importante per il miglioramento e il mantenimento degli standard di qualità. La invitiamo a contattare la segreteria di direzione della Clinica Cecil all'indirizzo email [email protected]. Le porgiamo, Signora Otz, i nostri migliori saluti. Hirslanden Clinica Cecil
Esperienza negativa: Non presi sul serio - emergenza. Mio figlio è andato al pronto soccorso per dolori addominali insopportabili. Parlava molto, ha avvertito che era il suo modo di alleviare lo stress. Un'infermiera ha detto di calmarsi e un'altra lo ha criticato (non molto professionale). Hanno fatto in fretta per sbarazzarsene e gli è stato prescritto un farmaco. Ha dovuto tornare al pronto soccorso la settimana dopo in un altro ospedale durante la notte, l'assistenza era professionale, un prelievo di sangue..... Sconsiglio questa clinica e credo che il personale dovrebbe essere più discreto quando critica un paziente. Avevo sentito cose buone su questa clinica, per me è un NO per le emergenze.
Gentile signora Ka, la ringraziamo per il suo commento e per questa iniziativa. I commenti dei pazienti, siano essi positivi o negativi, contribuiscono al nostro miglioramento poiché la soddisfazione dei nostri pazienti è la nostra priorità. Per approfondire la questione, le proponiamo di compilare un modulo di feedback dettagliato e di inviarcelo. Ecco il link al modulo: https://www.hirslanden.ch/fr/clinique-cecil/votre-sejour/feedback-sejour-a-l-hopital.html. Nel frattempo, siamo a sua disposizione per ulteriori domande. Le porgiamo, signora Ka, i nostri migliori saluti. Hirslanden Clinique Cecil.
Esperienza fantastica: Hospitalisé en service de chirurgie ambulatoire, tout le personnel a été très gentille et aux petits soins du début à la fin. Chaque intervenant se présente et vous explique son rôle et ce qu' il va faire, c est très rassurant et destressant. Le suivi est très professionnel et l organisation impeccable. Un grand merci à toute l' équipe qui m a pris en charge.
Cher Laurent Lemoine, Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis de savoir que votre séjour c’est bien déroulé. Votre retour est important pour nous permettre d’améliorer la prise en charge des patients. Nous vous souhaitons un bon rétablissement. Avec nos meilleures salutations Hirslanden Clinique Cecil
Esperienza fantastica: Je suis allé à deux reprises aux urgences. Service impeccable et peu d’attente. merci!
Esperienza positiva: Buonasera, i miei bambini non erano i benvenuti nella caffetteria, sono piccoli e si muovono molto, ma erano molto contenti di vedere il loro nonno ricoverato in ospedale. Quindi abbiamo abbreviato la nostra visita. Certo, non è un asilo nido, ma un mini angolo per bambini (forse già esiste, ma non credo) con 2-3 libri sarebbe fantastico.
Buongiorno Sig.ra Dupraz, la ringraziamo molto per la sua valutazione. La nostra priorità è la soddisfazione dei nostri pazienti. La invitiamo a darci un feedback dettagliato tramite il modulo che può trovare qui: https://hir.si/2Cuzo3i. Cordiali saluti, Hirslanden Clinique Cecil.
Esperienza positiva: Evita di andare con bambini piccoli al bar-ristorante, ti diranno che disturba.. e in modo disonesto. In ogni caso, per il resto, la persona che conosciamo mangia benissimo e il personale è simpatico.
Caro Antoine, ti ringraziamo per il tuo feedback. Siamo lieti che i piatti della Clinica Cecil siano stati apprezzati, così come i servizi alberghieri. Ci dispiace che la tua esperienza nella caffetteria della Clinica Cecil non sia stata all'altezza e prendiamo volentieri il tuo commento per migliorare. Grazie. Clinica Cecil
Esperienza negativa: La peggiore esperienza della mia vita!!! Sono andato al Pronto Soccorso a causa di un ascesso della ghiandola di Bartholin. Il personale mi ha addebitato una conversazione di 2 minuti con un medico (che non avevo richiesto), che in sostanza mi ha detto che non poteva fare nulla. Ancora peggio, le infermiere alla reception sapevano fin dall'inizio che non avevano un ginecologo in grado di curarmi. Ero in dolore intollerabile, quasi sdraiato per terra, tuttavia, i medici e le infermiere non hanno mostrato alcuna empatia e volevano solo i miei soldi. Alla fine sono andato al CHUV e ho avuto un intervento chirurgico di successo e un buon servizio lì. Mai più metterò piede in questa orribile clinica.
Gentile Sig.ra Wang, accogliamo con favore il ricevimento del suo feedback e vogliamo ringraziarla per questa iniziativa. Il feedback dei pazienti, sia positivo che negativo, è fondamentale per il nostro miglioramento poiché la nostra priorità è la soddisfazione dei nostri pazienti. Per approfondire ulteriormente, le proponiamo di compilare un modulo di feedback dettagliato e restituircelo. Ecco il link al modulo: https://hir.si/feedback-CE Nel frattempo, rimaniamo a sua disposizione per eventuali ulteriori domande. Cordiali saluti, Hirslanden Clinique Cecil
Esperienza negativa: Il mio commento è stato cancellato! Inammissibile e intollerabile! Totale truffa per il prezzo del parcheggio, 12 franchi per 3 ore, un branco di ladri! Soprattutto perché ho dovuto aspettare uno di questi signori con il titolo di Dottore, che non è nemmeno venuto dal paziente. Clinica da evitare. Ci sono altri ospedali molto più seri.
Caro Bill, ci dispiace leggere che la tua visita alla Clinica Cecil non è stata all'altezza delle nostre aspettative. Il tuo feedback è importante per noi per migliorare l'assistenza ai pazienti. Pertanto, il tuo commento precedente non è stato cancellato, si trova sulla pagina del Centro Cardiovascolare della Clinica Cecil. Ti ringraziamo ancora per il tuo feedback e ti auguriamo una splendida fine di giornata. Clinica Cecil
Esperienza fantastica: Soins et services impeccables. Un grand merci à toutes les équipes, médecins et équipes soignantes
Chère Maria-Teresa Piffero, Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis de savoir que votre séjour c’est bien déroulé. Votre retour est important pour nous permettre d’améliorer la prise en charge des patients. Nous vous souhaitons un bon rétablissement. Avec nos meilleures salutations Hirslanden Clinique Cecil
Esperienza fantastica: Un grand merci ♥️♥️aux médecins et à toute l'équipe soignante du 4e étage pour votre accueil, vos excellents soins, sourires généreux et bienveillants. Un clin d'oeil aux cuisines, vos repas sont top ♥️! Même souffrant, on a envie de goûter vos petits plats ! J'ai juste eu l'impression d'être soignée à la maison. MERCI pour tout !
Madame Borcard, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire et sommes heureux d’avoir rendu votre séjour agréable et aussi d’avoir ravi vos papilles ! Nous vous souhaitons un prompt rétablissement et vous transmettons nos salutations les meilleures. Hirslanden Clinique Cecil
Esperienza fantastica: Super séjour à la suite d'une discectomie cervicale . Personnel adorable. Nourriture excellente. Un grand merci !
Esperienza negativa: Camere ok, gli anestesisti non sono all'altezza per quanto riguarda l'organizzazione e i mezzi a disposizione.
Ciao Grazie mille per il tuo feedback. La nostra priorità è la soddisfazione dei nostri pazienti. Ti invitiamo a darci un feedback dettagliato tramite il modulo che troverai qui: https://hir.si/2Cuzo3i Cordiali saluti Clinica Hirslanden Cecil
Esperienza fantastica: Service des urgences géniales ! Personnels médicales et médecin compétant et humains !!! Franchement une équipe adorable !
Chère Madame Lagoguey, Nous sommes très heureux de lire que votre passage aux Centre des urgences Hirslanden Lausanne, situé à la Clinique Cecil, se soit déroulé dans les meilleures conditions ! Le bien-être et la satisfaction de nos patients sont nos priorités. Nous vous souhaitons un excellent rétablissement. Votre Hirslanden Clinique Cecil
Esperienza fantastica: Jadore
Esperienza negativa: Molto delusa, nessun seguito. Se non avessi chiamato 6 volte, non avrei mai ricevuto il risultato di un'analisi che mi annunciava un'infezione del sangue. Non mi fido più affatto di loro.
Esperienza negativa: In ambulatorio: ho camminato quasi a piedi nudi con solo un sacchetto di plastica (copriscarpe) ai piedi attraverso i corridoi e l'ascensore (non adatti per questo uso) e ho atteso 5 minuti davanti alla porta della sala operatoria (con l'infermiera comunque).
Esperienza fantastica: Un service top ! Des soins mégas top ! Du personnel ultra top ! ✨✨✨ Merci Romuald A
Esperienza negativa: Operazione fallita in ambulatorio da un chirurgo indipendente, S....Z
Esperienza fantastica: Cette clinique, c'est le top à tout niveaux
Esperienza fantastica: Excellent chirurgien Maxillofacial. Tres professionnel, méticuleux et disponible pour ses patients. Il parle couramment Anglais, Français et Espagnol. Locaux tres confortables à la Clinique Cecil.
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