Clinique Cecil Groupe Hirslanden

Fantastische Erfahrung: Ich möchte dem gesamten Team der Klinik Cecil herzlich für ihre außergewöhnliche Gastfreundschaft und ihren tadellosen Service danken. Ich wurde mit viel Professionalität, Fürsorge und Aufmerksamkeit betreut, was meine Erfahrung sehr positiv gemacht hat. Ein besonderer Dank geht an Gracinda, deren Freundlichkeit und Unterstützung eine immense Erleichterung waren. Nochmals vielen Dank an das gesamte Team für eure beispielhafte Arbeit.

Negative Erfahrung: Null. Er antwortet nicht am Telefon. Die Webseite ist nicht aktuell: Physiotherapiepraxis wurde tatsächlich gelöscht.

Negative Erfahrung: Dringlichkeit, es sieht aus wie ein Besenschrank, Platz für nur drei Personen. Der Arzt hält sich für Dr. House, ich kann nur dringend abraten.

Fantastische Erfahrung: Ich habe vom 18. Oktober bis 20. Oktober 3 Tage in der Klinik Cécile für eine Operation verbracht. Ich möchte mich bei dem gesamten Pflegepersonal bedanken, das aufmerksam, lächelnd, freundlich, verfügbar und einfühlsam ist. Ich war im ersten Stock, Zimmer 117. Ebenso möchte ich dem Team im Operationssaal die gleichen Komplimente wie dem Pflegepersonal aussprechen. Es hat mich ein wenig entspannt, ein bisschen zu scherzen, bevor ich in die Arme von Morpheus ging. Die Krankenschwester im Aufwachraum war ebenfalls großartig, aufmerksam und konnte meinen Schmerz gut managen. Auch das Hotel- und Reinigungspersonal sowie der Sanitäter waren ebenso freundlich, hilfsbereit und aufmerksam. Ich habe mich wohl und sicher gefühlt. Vielen Dank an alle für eure so wertvolle Arbeit.

Negative Erfahrung: Ich wollte jemanden bei einer psychologisch schwierigen ambulanten Operation begleiten, aber das war unmöglich... Ich konnte sie also nicht unterstützen und es gab keine Struktur im Gebäude der ambulanten Chirurgie, um zu warten... Bravo!

Fantastische Erfahrung: Am 04.08.24 sehr freundlich empfangen, nettes und diskretes Personal, das bereitwillig meine Fragen beantwortet hat. Nochmals vielen Dank an sie!

Fantastische Erfahrung: Ich habe meinen Aufenthalt in der Klinik Cecil wirklich genossen. Das Hotel- und Pflegepersonal ist erstklassig und sehr professionell, vor allem aber von großer Freundlichkeit und Aufmerksamkeit. Vielen Dank an alle Beteiligten während meines Aufenthalts bei Ihnen.

Fantastische Erfahrung: Ich möchte meinen tiefen Dank für die außergewöhnliche Pflege und Aufmerksamkeit, die Sie mir zukommen ließen, ausdrücken. Vielen Dank an jeden von Ihnen für Ihr Engagement für Ihre Arbeit und Ihre Mitgefühl gegenüber Ihren Patienten. Mit meinen besten Dank.

Fantastische Erfahrung: Ich war begeistert von der Empathie und Freundlichkeit des gesamten Pflegepersonals der Kardiologie-Abteilung, trotz der Arbeitsüberlastung. DANKE an alle.

Negative Erfahrung: Dringlichkeit zu vermeiden - kalte Aufnahme, die Krankenschwester verwechselt die Patienten, ohne Zustimmung Übertragung der Akte an den Hausarzt mit der folgenden Rechnung!

Fantastische Erfahrung: An das Personal der Klinik Cecil, Ich möchte Ihnen meinen tiefen Dank für die außergewöhnliche Betreuung aussprechen, die Sie meiner Mutter während ihres Aufenthalts bei Ihnen zuteil werden ließen. Zunächst einmal ein großes Dankeschön an das Personal der Notaufnahme für ihre Reaktionsschnelligkeit und Professionalität bei der Aufnahme meiner Mutter. Mein Dank gilt auch dem intensivmedizinischen Team für ihren Einsatz und ihre ständige Aufmerksamkeit gegenüber meiner Mutter in dieser heiklen Zeit. Ihr Fachwissen war heilend. Ich möchte auch die hervorragende Arbeit der Ärzte hervorheben, die es geschafft haben, eine präzise Diagnose zu stellen und eine geeignete medizinische Behandlung einzuleiten. Ihr Zuhören und ihre Erklärungen waren für uns eine große Erleichterung. Die Qualität der Zimmer und die tadellose Organisation der Klinik haben erheblich zum Wohlbefinden und zur Genesung meiner Mutter beigetragen. Das Pflegepersonal hat sich mit großer Fürsorge um sie gekümmert. Schließlich ein großes Dankeschön an den Chef und sein Team, die Mahlzeiten waren köstlich und haben meiner Mutter sicherlich geholfen, neue Kraft zu schöpfen. Nochmals meine aufrichtigen Glückwünsche für Ihre Professionalität und Ihr Engagement. Sie können stolz auf die geleistete Arbeit sein. Mit freundlichen Grüßen, M.Regazzoni

Fantastische Erfahrung: Es ist eine freundliche Klinik, die verschiedene Probleme der Allgemeinmedizin behandelt, wie Grippe und Frakturen unter anderem. Es gibt normalerweise nicht viel Leute.

Fantastische Erfahrung: Ausgezeichnet in jeder Hinsicht. Herzliche Glückwünsche.

Negative Erfahrung: Wählen Sie nicht die Notfälle der Klinik Cecil, die Wartezeiten sind länger als in allen anderen Notdiensten in Lausanne.

Fantastische Erfahrung: Ein großes DANKE an das gesamte Pflege- und Hotelteam der Maternité der Klinik Cecil. Ein makelloser Empfang, ein Traumaufenthalt und sehr hochwertige Pflege! Ein riesiges Daumen-hoch an alle! Wir konnten die Geburt unserer Tochter unter besten Bedingungen erleben, dank euch (doppelter Wink mit dem Auge an Emilie). Schade, dass man nur 5 Sterne vergeben kann.. Bravo an alle!!!!

Negative Erfahrung: Ich bin am Sonntag, den 04.03.2024 um 17:30 Uhr in die Notaufnahme gegangen. Ich bin 3 Mal innerhalb von 45 Minuten hinein gegangen und habe weinend gesagt, dass ich sehr starke Schmerzen habe. Die Krankenschwester sagte, sie würde sofort kommen. 2 verschiedene Krankenschwestern sagten jedes Mal, dass sie voll seien. In lautem Ton. Als ich beim dritten Mal hineinging, saßen sie jedoch im verglasten Bereich drinnen und es war kein Patient im Inneren. Schließlich sagte ich, dass ich seit einer halben Stunde vor Schmerzen weine und dass Sie mir Medikamente geben könnten. Als ich das Etikett, das sie mir gegeben hatten, abnahm und ihnen sagte, dass ich ins Chuv-Krankenhaus gehen möchte, war ihre Reaktion erneut hart. Sie nutzen es wie eine Farm. Schade. Sollten Menschen, die sich um die Gesundheit kümmern, nicht humanistischer sein? Ich verurteile die Krankenschwestern, die zu dieser Zeit dort gearbeitet haben, für ihr Verhalten. Wenn sie ihren Beruf nicht mögen und nicht gerne Menschen helfen, sollten sie nicht arbeiten. Lassen Sie sie gehen und einen anderen Beruf ausüben. Es ist keine Farm. Es ist eine Einrichtung, in die Menschen in Not kommen, um gesundheitliche Hilfe zu erhalten. Wenigstens sollten sie einer Institution wie der Clinique Cecil nicht schaden. Ich denke nicht, dass ich jemals dorthin gehen werde. Bitte, die verärgerten und unglücklichen Krankenschwestern, die von 17:30 bis 18:30 Uhr in der Notaufnahme der Clinique Cecil arbeiten, die die Patientendaten ausfüllen und unterschreiben und hinter dem Glas sitzen, machen Sie diesen Job nicht.

Fantastische Erfahrung: Mehrere Operationen für meinen Mann und mich. Genesung, um nach einem Unfall 'zugehen' zu können, 5 Morgen pro Woche über 2 Jahre.

Negative Erfahrung: Der Empfang an der Notaufnahme war mehr als unfreundlich, und die Empfangsdame war verächtlich und unehrlich! Ich poste meinen Kommentar erneut, weil er gelöscht wurde. Obwohl ich privat versichert bin, wurde ich praktisch aus der Klinik Cécil geworfen, während ich einen großen Staphylokokkeninfekt an der Hand hatte, und mir wurde gesagt, ich solle zum Flon gehen! Ich bin privat versichert, ihr habt kein Recht, mir die Behandlung zu verweigern. Es war am 2. oder 3. Oktober. Wechselt die Empfangsschwester, denn ihr Mangel an Professionalität und Unhöflichkeit könnte euch in Schwierigkeiten bringen... anscheinend ist sie nicht die Einzige! Muss man eine abscheuliche und gemeine Person sein, um bei euch zu arbeiten?

Fantastische Erfahrung: Sehr angenehmes und professionelles Personal. Sie konnten mich für eine Prüfung beruhigen.

Negative Erfahrung: Ambulantes chirurgisches Zentrum: kalte, feindselige und aggressive Begrüßung durch die nordafrikanische Empfangsdame. Völlig nicht auf dem Niveau dessen, was man von der Klinik Cecil erwartet.

Fantastische Erfahrung: Wir haben die Maternité Cecil ausgewählt, um unser erstes Kind zu empfangen, und der Aufenthalt war weit über unseren Erwartungen! Wir wurden von einem unglaublichen medizinischen Team begleitet, das fürsorglich war, uns zugehört hat und uns während der gesamten Zeit geleitet hat. Wir hatten immer eine offene und klare Kommunikation, was es uns ermöglicht hat, diesen Moment voll und ganz zu erleben und ohne Stress, trotz unvorhergesehener Ereignisse. Der Rest des Aufenthalts war perfekt, sowohl in Bezug auf die Hotelqualität als auch auf die Qualität der Pflege. Der Papa konnte die ganze Zeit bleiben, was sehr geschätzt wurde. Wir wurden in den ersten Tagen mit unserem Kind hervorragend betreut und begleitet. Ein Team, das immer verfügbar und präsent war, dem wir noch einmal für alles danken!

Positive Erfahrung: Sehr elegantes und retro gewünscht. Außergewöhnliche Aussicht und ruhiger Ort.

Fantastische Erfahrung: Ein großes Dankeschön und bravo an Dr. Teboul und die Krankenschwester Virginie für ihren so freundlichen Empfang und ihre große Effizienz, ganz zu schweigen von der Leihe von Kleidern, die es mir ermöglicht hat, trocken nach Hause zu kommen. Herzliche Grüße, Olivier Schopfer

Negative Erfahrung: Ich bin zu ihnen gegangen, um ein Scan machen zu lassen, der Ort war nicht sehr einladend, aber ich musste vor allem mehrere Tage warten, um die Ergebnisse zu erhalten (die normalerweise am nächsten Tag bereit sein sollten), und ich musste sie mehrmals nachverfolgen und die Ergebnisse selbst abholen, obwohl ich kaum in der Lage war, mich zu bewegen. (Sie wollten sie per Post senden, was es noch länger machte....)

Fantastische Erfahrung: Schnelle Aufnahme, freundliche und effiziente Krankenschwestern, aufmerksame Ärzte.

Negative Erfahrung: Schande über Sie für den Notdienst

Fantastische Erfahrung: Es sieht aus wie ein Hotel!

Fantastische Erfahrung: Vielen Dank an das gesamte Team im 3. Stock für Ihre Professionalität, Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft, Verfügbarkeit, Humor und Ihre Geduld.

Negative Erfahrung: Ich bin in die Notaufnahme gegangen, und an der Rezeption bin ich auf eine Person ohne jegliches Einfühlungsvermögen und unangenehm gestoßen. Ich habe die Einrichtung verlassen, ohne von einem Arzt gesehen worden zu sein.

Negative Erfahrung: Zu lange Wartezeit für eine Urinprobe, mehr als 4 Stunden, und mir wurde ein Antibiotikum gegeben, das nicht zu mir passt. Eine Woche später ruft die Klinik an und sagt, dass es nicht das richtige Antibiotikum war.

Negative Erfahrung: Ich habe nichts gegen die Klinik Cecil ... Im Gegensatz dazu sind eine gewisse Frau Kumin (Gynäkologe) und ihre Sekretärin abscheulich. Sie haben kein Mitgefühl für die Patienten, sind hochmütig und überhaupt nicht hilfsbereit. Sie geben ihre Fehler nicht zu und machen eine schlampige Arbeit.

Negative Erfahrung: Ich bin für ein MRT der Prostata gegangen. Wurden wie eine Nummer behandelt, keine Zartheit von der Krankenschwester (aus Turin, damit er sich erkennt), hat mir eine Verletzung zugefügt, die nach der Einführung des Sondens und der Flüssigkeit mit einer Brutalität, die den Russen würdig ist, anhält. Die MRTs und andere Scans sollte man woanders machen, glauben Sie mir.

Fantastische Erfahrung: Ein sympathisches, professionelles und auf die Wünsche des Patienten achtendes Personal. Moderne Geräte und Techniken. Angenehme und funktionale Zimmer. Hervorragendes Essen. Ich kann diese Klinik nur empfehlen.

Fantastische Erfahrung: Geplante Kaiserschnitt im Januar, alles war top, das Personal auf der Entbindungsstation, im Operationssaal und im Aufwachraum. Unvergesslicher Aufenthalt und ausgezeichnete Mahlzeiten! Ich empfehle es allen Müttern ;)! Vielen Dank! Clémence Brocard

Fantastische Erfahrung: Bei allen Phasen meines Aufenthalts war alles perfekt. Vielen Dank an das gesamte Personal, das sich um mich gekümmert hat, für ihre Professionalität und Freundlichkeit. Auch ein großes Dankeschön an das gesamte Hotelpersonal. Ich kann diese Klinik nur empfehlen.

Fantastische Erfahrung: Eine schnelle und effiziente Betreuung. Ein professionelles und sehr freundliches Team, es ist eine wahre Freude, von diesen Personen betreut zu werden. Die köstlichen und ausgewogenen Mahlzeiten sind ein echter Pluspunkt. Ich empfehle es sehr.

Fantastische Erfahrung: Eine der besten Entscheidungen, die ich getroffen habe, war die Wahl der Klinik Cecil für die Geburt unseres ersten Kindes. Die Geburt ist schon an sich eine stressige Erfahrung, aber in der Klinik Cecil fühlt man sich von Anfang an perfekt betreut. Das gesamte Personal war während unseres Aufenthalts sehr freundlich, aufmerksam und nett, und man spürte, dass jeder sehr kompetent war und seine Arbeit liebte. Während Ihres Aufenthalts in dieser Klinik vergisst man, dass man in einer Klinik ist, und hat eher das Gefühl, in einem 5-Sterne-Hotel zu sein. Die Zimmer sind spektakulär und bieten einen atemberaubenden Blick auf den See und die Berge. Das Essen ist ausgezeichnet und es gibt so viele Extras (romantisches Abendessen für die frischgebackenen Eltern, zahlreiche Geschenke für die Mutter und das Neugeborene ...), die diese ersten Tage mit Ihrem Kind noch spezieller machen. Ein großes Dankeschön an das gesamte Team der Klinik Cecil! Dieses Erlebnis wäre ohne Ihre Freundlichkeit und Kompetenz nicht dasselbe gewesen.

Fantastische Erfahrung: Das Pflegepersonal ist kompetent, aufmerksam, verfügbar und voller Humor. Das Essen ist würdig der 'Großen Tische'. Wenn man nicht von einer Hospitalisierung sprechen würde, würde ich sagen, dass dieser Aufenthalt Urlaub war... Vielen Dank an all die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter dieser medizinischen Einrichtung.

Fantastische Erfahrung: Un immense Merci à l’équipe soignante et médicale qui m’a pris en charge en urgence .

Fantastische Erfahrung: Très satisfait. A recommander!

Fantastische Erfahrung: Je ne peux que recommander cette clinique. Tout a été parfait durant mon séjour, que ce soit de la prise en charge, de l'opération et des traitements qui ont suivis. Pour la première opération de ma vie, une véritable chance d'être traité dans cette clinique. Tout a été parfait pendant ces quelques jours.

Fantastische Erfahrung: Prise en charge par Dr. Diana Oesch en urgence pour un probleme à la gorge et suivi impeccable, rien à redire, je me suis sentie écoutée et rassurée

Fantastische Erfahrung: séjours très agréable

Fantastische Erfahrung: A vous tous et toutes qui avez rendu mon séjour si agréable, un grand merci pour votre gentillesse, votre professionnalisme, votre accueil, la qualité des soins prodigués et l’excellente cuisine. Mais comme ça fait du bien……

Fantastische Erfahrung: Accueil parfait, infirmière toujours à l’écoute des demandes, médecins très compétents, professionnel et humains.

Fantastische Erfahrung: Séjour agréable, équipe à l'écoute, prestations hôtelières dignes d'un Hôtel. Merci.

Fantastische Erfahrung: J'ai eu un accueil parfait, une prise en charge professionnelle et dynamique, le personnel avait le sourire et était avenant, de plus j'ai apprécié la privacité et la qualité des repas durant mon séjour. Merci pour votre engagement.

Fantastische Erfahrung: J'ai été très contente de mon séjour à la clinique Cecil.. Heureusement la clinique Cecil a été d accord de m opérer à la clinique Cecil avec le chirurgien du CHUV. J'ai eu une grosse intervention au poumon. Ce n a été pas facile pour moi. Mais j'ai eu vraiment la chance. J'ai eu un excellent chirurgien. Il est vraiment passionné par son métier. Je n aurais pas pu trouver mieux. Et aussi le médecin traitant de l étage a été très gentil, compréhensif et compétant. Les infirmières du jour et nuit ont été toujours très gentil, serviable et patient. J'ai vraiment eu énormément de chance et je tiens à dire merci à tout le monde qui de sont occupés de moi.... JE VOUS REMERCIE DE TOUT MON COEUR. Vous m'avez rendu mon séjour aussi agréable que possible Aussi un grand merci aux personnes qui ont apporté les repas.....

Fantastische Erfahrung: J'ai passé un excellent séjour, été très bien accueillie, très bien soignée et très bien mangée. Qu'à recommander !!!

Fantastische Erfahrung: J'ai eu la chance d'être entouré par des les Anges du 3ème étage: Marie, Laura, Natacha, Audrey,... MERCI!

Positive Erfahrung: Wie überall hängt es davon ab, mit wem wir es zu tun haben.

Positive Erfahrung: Operation Leistenbruch Dr. Staszewicz Schnelle und effiziente Operation Danke an das gesamte Personal und an die Klinik. Ich empfehle es weiter.

Fantastische Erfahrung: Personal auf allen Ebenen freundlich, lächelnd und mit einer ausgezeichneten Ausbildung sowie großer Verfügbarkeit, trotz hoher Arbeitsbelastung

Fantastische Erfahrung: Perfekte Begrüßung, die Krankenschwester immer aufmerksam auf die Anliegen, sehr kompetente Ärzte, professionell und menschlich.

Negative Erfahrung: Ich habe mehrere Erfahrungen mit dem Personal dieser Klinik gemacht und im Allgemeinen fand ich sie ziemlich unhöflich, arrogant und wenig empathisch gegenüber den Patienten (Kunden). Wirklich schade.

Positive Erfahrung: Ich habe am Herzen operiert, danke an die gesamte Kardiologie und den Physiotherapeuten für die Pflege und Hartnäckigkeit während der Rehabilitation. Wegen ihnen bin ich wieder gesund und habe mit einem normalen Leben fortgesetzt. Besonderer Dank geht an Dr. Ruchar und Dr. Beuret, die mich betreut haben.

Negative Erfahrung: Vom Apotheker an die Notaufnahme geschickt. Ordnung und Gegenordnung, dann weiter zur Klinik Bois Cerf für Röntgenaufnahmen. Der Arzt versichert, dass diese die Unterlagen haben wird. Heute Morgen um 9 Uhr sind die Unterlagen nicht übermittelt worden und es gibt neue Wartezeiten... Ein gewisses Maß an Unprofessionalität. Letztendlich sind die Röntgenaufnahmen gemacht worden, aber es gibt kein Ergebnis... Bois Cerf und Cécile schieben sich die Verantwortung für diese berühmten Ergebnisse zu.

Negative Erfahrung: Ich habe gestern aufgrund einer Empfehlung von 144 die "Notaufnahme" der Klinik Cecil aufgesucht. Empfang war abscheulich von der Krankenschwester und ihrer Kollegin, wo ich wie eine Aussätzige behandelt wurde! So sehr, dass ich keine andere Wahl hatte, als woanders hinzugehen. Eine Schande für einen Gesundheitsdienst.

Negative Erfahrung: Diese Klinik sind Betrüger! Ich wohne in der Schweiz und nutze oft das Hirslanden-Netzwerk, und das ist das erste Mal, dass ich gefragt werde, im Voraus zu bezahlen. Also habe ich 500 Fr als Anzahlung bezahlt. Sie haben Monate gebraucht, um mir die Rechnung zu schicken, trotz meiner Dringlichkeit, und es gab ein Guthaben zu meinen Gunsten. Ich fordere seit über einem Jahr die Rückerstattung des Guthabens!!

Negative Erfahrung: Wir sind am Sonntag, den 7. November, gegen 15 Uhr zur Notaufnahme wegen einer tiefen Wunde am Bein gegangen. Die unangenehme Dame am Empfang der Notaufnahme hat uns abgewiesen und gesagt, wir sollten woanders hingehen. Noch schlimmer als die Abweisung, hat sie nicht einmal die Mühe gemacht, die Wunde anzusehen. Es ist überraschend und absolut unprofessionell für einen Notdienst. Ich bin überrascht, dass die Notaufnahme der Klinik Cécil keine Nähte macht.

Negative Erfahrung: Ich habe heute Morgen den Entbindungsdienst angerufen, um zu sehen, ob sie einen Notfall, mit dem ich aufgrund meiner Schwangerschaft konfrontiert bin, übernehmen könnten. Die Dame, die geantwortet hat, war extrem unhöflich zu mir (um es milde auszudrücken), sie ließ mich nicht einmal meinen Satz beenden und schließlich hat sie mir ins Gesicht aufgelegt, als ich sie gebeten habe, höflicher zu sein. Sehr schlechter Service für eine Privatklinik.

Fantastische Erfahrung: Während meines Aufenthalts für einen Eingriff an der Aorta und der Mitralklappe wurde ich sehr gut empfangen. Der regelmäßige Besuch der Ärzte und des Pflegepersonals ist bemerkenswert und beruhigend. Die Sauberkeit der Einrichtungen sowie die Qualität der bereitgestellten Verpflegung sind perfekt. Wenn ich für eine neue Behandlung zurückkehren müsste, würde ich dies mit vollem Vertrauen tun.

Fantastische Erfahrung: Ein riesiges Dankeschön an das gesamte Personal. Ich kenne vor allem das Team der Kardiologie und das, das die Koronarangiografien macht. Ihre Professionalität, ihre Freundlichkeit, ihr Lächeln sind so beruhigend. Ich habe wirklich keine Worte, um ihnen zu danken.

Fantastische Erfahrung: Dieses medizinische Personal! Ich wurde für 3 Tage wegen einer Operation ins Krankenhaus eingeliefert. Die Krankenschwestern und Krankenpfleger der dritten Etage waren außergewöhnlich. Das Zimmer war geräumig und sehr sauber. Das Essen sah sehr gut aus (ich hatte eine spezielle Diät, also konnte ich nicht probieren). Einziger Wermutstropfen war die Rezeption, die weder bei meiner Ankunft noch bei den verschiedenen Besuchern sehr freundlich war.

Fantastische Erfahrung: Ich bin heute um 15 Uhr in die Klinik Cecil wegen einer gynäkologischen Notlage gekommen, nachdem ich gegen 13 Uhr angerufen hatte, um meinen Fall zu erklären. Ich musste nicht warten und die Organisation war hervorragend. Das Personal war von unvergleichlicher Freundlichkeit, ebenso wie die Gynäkologin, die mich untersucht hat. Ich danke Ihnen für Ihre Professionalität und Ihr gutes Benehmen, die man im medizinischen Bereich nicht immer findet.

Fantastische Erfahrung: ❤️

Fantastische Erfahrung: Merci de rendre nos séjours à l’hôpital si agréable. Tout est parfait

Fantastische Erfahrung: Après une semaine passée à la clinique, je ne peux que dire ma reconnaissance pour la qualité des soins, du service hospitalier. Très touchée par l'attention, l'empathie portée par tous.

Fantastische Erfahrung: Bonjour, mon frère a été opéré le 13 mai, avec réussite Merci pour votre accueil, votre compréhension, votre humour, le séjour de mon frère était parfait, merci à toute l'équipe soignante Merci au docteur Schwartz pour son professionnalisme Cette clinique est super géniale, nous garderons un excellent souvenir. Diane Mayor, et Eric mayor

Fantastische Erfahrung: Un grand merci à l'équipe médico-soignante du bloc opératoire à l'étage qui était à l'écoute en particulier dans la gestion de l'antalgie, empathique et très professionnelle. Un service hôtelier 5* au petit soin. Un très bon séjour hospitalier, je recommande vivement cette clinique !

Fantastische Erfahrung: Un accueil et une prise en charge au sein de la clinique au top avec des médecins et des anesthésistes de tout premier ordre ! Je remercie également le personnel et les infirmières pour leur écoute et leurs soins, toujours dispensés avec beaucoup de gentillesse, de compétence et d'empathie.

Fantastische Erfahrung: Suite à mon traitement en service cardiologique ambulatoire, je souhaitais vraiment remercier tout le personnel soignant pour leur dévouement , leur patience et leur gentillesse. Merci beaucoup

Fantastische Erfahrung: Je suis rentré à la clinique Cecil hier le 19/09 J'étais accueillir car une très gentil ,aimable et serviable infirmière qui s'appelle Valérie Je tiens à la remercie beaucoup pour la journée d'hier‍❤️ et un petit mot au responsable vous avez une vraie perle dans votre équipe Teldji Alouache Meriem

Fantastische Erfahrung: Personnel excellent. Les médecins, infirmiers et anesthésistes sont très sympas, empathiques et compétents. Je recommande

Fantastische Erfahrung: Personnel à tous les niveaux sympathiques, souriants et au bénéfice d’une excellente formation et d’une grande disponibilité malgré une grande charge de travail

Fantastische Erfahrung: Ich bin zweimal in die Notaufnahme gegangen. Makelloser Service und wenig Wartezeit. Danke!

Negative Erfahrung: Extrem schlechte Dienstleistung, wenn nicht sogar Patientenvernachlässigung. Ich ging zu einem Neurologen und nach einigem Hin und Her waren wir uns einig, dass eine Lumbalpunktion der angemessene nächste Schritt wäre. Wir haben jetzt seit einem ganzen Monat versucht, einen neuro-radiologen zu erreichen, um einen Termin zu vereinbaren. Nicht ein tatsächliches Verfahren - nur einen Termin zu bekommen. Auch nach einem Monat und mehreren E-Mails an den Neurologen ist dies immer noch nicht möglich. Es ist einfache Patientenvernachlässigung. Ich würde nicht einmal meinem schlimmsten Feind empfehlen, dorthin zu gehen.

Negative Erfahrung: Ich musste gestern zur Klinik Cécile für eine Röntgenuntersuchung. Als ich im Untersuchungsraum war, musste ich mich in der kleinen Umkleidekabine umziehen, die auch eine Toilette ist. Im selben Moment öffnete ein Mitglied der Klinik die Tür und sah mich, überrascht, als ich mich umzog. Er sagte mir, dass er die Toilette benutzen wollte. Ich weiß nicht, was ich von diesem Vorfall halten soll. Ich finde, es fehlt an Professionalität und es gibt wenig Rücksichtnahme auf die Menschen, die zur Untersuchung kommen müssen. Zur Information, er trug seine Maske um den Hals, ich erinnere daran, dass wir uns mitten in der Covid-19-Pandemie befinden. Und hat er nach der Benutzung desinfiziert? Und kamen vielleicht andere Personen vor ihm? Ich mache mir Gedanken über die ordnungsgemäße Einhaltung der Regeln, welche auch immer, und über den gesunden Menschenverstand derjenigen, die dort arbeiten.

Negative Erfahrung: Nicht ernst genommen - Notaufnahme. Mein Sohn war wegen unerträglicher Bauchschmerzen in der Notaufnahme. Er hat viel geredet, er hat darauf hingewiesen, dass es seine Art ist, Stress abzubauen. Eine Krankenschwester hat gesagt, er solle sich beruhigen, und eine andere hat ihn kritisiert (nicht sehr professionell). Sie haben sich so schnell wie möglich davon gemacht und ihm wurde ein Medikament verschrieben. Er musste die Woche darauf in ein anderes Krankenhaus in der Nacht zurück in die Notaufnahme, die Betreuung war professionell, eine Blutentnahme..... Ich empfehle diese Klinik nicht und denke, das Personal sollte diskreter sein, wenn es einen Patienten kritisiert. Ich hatte Gutes über diese Klinik gehört, für mich ist es ein NEIN für die Notaufnahme.

Fantastische Erfahrung: Hospitalisé en service de chirurgie ambulatoire, tout le personnel a été très gentille et aux petits soins du début à la fin. Chaque intervenant se présente et vous explique son rôle et ce qu' il va faire, c est très rassurant et destressant. Le suivi est très professionnel et l organisation impeccable. Un grand merci à toute l' équipe qui m a pris en charge.

Fantastische Erfahrung: Je suis allé à deux reprises aux urgences. Service impeccable et peu d’attente. merci!

Positive Erfahrung: Guten Abend, meine Kinder waren in der Cafeteria nicht willkommen. Sie sind klein und bewegen sich viel, aber sie waren sehr glücklich, ihren hospitalisierten Opa zu sehen. Also haben wir unseren Besuch verkürzt. Es ist zwar kein Kindergarten, aber eine kleine Ecke für Kinder (vielleicht gibt es das schon, aber ich glaube nicht) mit 2-3 Büchern wäre großartig.

Positive Erfahrung: Vermeiden Sie es, mit kleinen Kindern ins Café-Restaurant zu gehen, man wird Ihnen sagen, dass es stört.. und auf unehrliche Weise. Kurz gesagt, die Person, die wir kennen, isst super gut und das Personal ist nett.

Negative Erfahrung: Die schlimmste Erfahrung meines Lebens!!! Ich ging wegen eines Abszesses der Bartholin-Drüse in die Notaufnahme. Das Personal verlangte von mir Geld für ein 2-minütiges Gespräch mit einem Arzt (das ich nicht angefragt hatte), der mir im Grunde sagte, dass er nichts tun könnte. Noch schlimmer war, dass die Schwestern an der Rezeption von Anfang an wussten, dass sie keinen Gynäkologen hatten, der mich behandeln konnte. Ich hatte unerträgliche Schmerzen und lag fast am Boden, jedoch zeigten die Ärzte und Schwestern keinerlei Empathie und wollten nur mein Geld. Schließlich ging ich zum CHUV und hatte dort eine erfolgreiche Operation und guten Service. Nie wieder würde ich jemals in diese schreckliche Klinik gehen.

Negative Erfahrung: Mein Kommentar wurde gelöscht! Unannehmbar und untragbar! Totaler Betrug für den Preis des Parkplatzes, 12 Franken für 3 Stunden, Diebe! Vor allem musste man auf einen der Herren mit dem Titel Doktor warten, der nicht einmal beim Patienten war. Klinik zu vermeiden. Es gibt andere, viel seriösere Krankenhäuser.

Fantastische Erfahrung: Soins et services impeccables. Un grand merci à toutes les équipes, médecins et équipes soignantes

Fantastische Erfahrung: Un grand merci ♥️♥️aux médecins et à toute l'équipe soignante du 4e étage pour votre accueil, vos excellents soins, sourires généreux et bienveillants. Un clin d'oeil aux cuisines, vos repas sont top ♥️! Même souffrant, on a envie de goûter vos petits plats ! J'ai juste eu l'impression d'être soignée à la maison. MERCI pour tout !

Fantastische Erfahrung: Super séjour à la suite d'une discectomie cervicale . Personnel adorable. Nourriture excellente. Un grand merci !

Negative Erfahrung: Zimmer ok, die Anästhesisten sind in Bezug auf Organisation und zur Verfügung stehende Mittel nicht auf dem Niveau.

Fantastische Erfahrung: Service des urgences géniales ! Personnels médicales et médecin compétant et humains !!! Franchement une équipe adorable !

Fantastische Erfahrung: Jadore

Negative Erfahrung: Sehr enttäuscht, überhaupt keine Nachverfolgung. Wenn ich nicht 6 Mal angerufen hätte, hätte ich niemals das Ergebnis einer Analyse erhalten, die mir eine Blutinfektion angekündigt hat. Ich habe überhaupt kein Vertrauen mehr zu ihnen.

Negative Erfahrung: Im Ambulatorium: Ich bin fast barfuß mit nur einer Plastiktüte (Schuhüberzieher) an den Füßen durch die Gänge und den Aufzug (nicht für diesen Gebrauch geeignet) gelaufen und habe 5 Minuten vor der Tür des Operationssaals gewartet (mit der Krankenschwester immerhin).

Fantastische Erfahrung: Un service top ! Des soins mégas top ! Du personnel ultra top ! ✨✨✨ Merci Romuald A

Negative Erfahrung: Gescheiterte Operation im ambulanten Bereich durch einen unabhängigen Chirurgen, S....Z

Fantastische Erfahrung: Cette clinique, c'est le top à tout niveaux

Fantastische Erfahrung: Excellent chirurgien Maxillofacial. Tres professionnel, méticuleux et disponible pour ses patients. Il parle couramment Anglais, Français et Espagnol. Locaux tres confortables à la Clinique Cecil.